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Significado de la marca, El

Autor: Mark Batey

Número de Páginas: 448

A través de las marcas los especialistas en marketing agregan significado a los productos y servicios, pero es el consumidor quien en ultima instancia determina su significado. Las fuentes del significado de la marca pueden ser muchas y variadas y son las vías a través de las cuales el significado se adhiere a las marcas. Las compañías intentan posicionar sus marcas en un lugar que no necesariamente es el mismo en el cual las perciben los consumidores. El significado de la marca echa una mirada global y holística a la manera en que los consumidores encuentran y crean significado en las marcas. Inspecciona los elementos fundamentales conscientes e inconscientes que conectan a las personas con las marcas y con los productos. Cuestiona los conceptos tradicionales del marketing y propone un nuevo marco para el significado de marca. El libro recorre un terreno nuevo y fértil para comprender como las marcas pueden tanto asimilar como proporcionar significado. Los lectores entenderán mejor qué significa una marca, y cuál es el significado de las marcas. Se pretende que este libro sea material suplementario para estudiantes, graduados y no graduados, de Brand Management en...

Comunicación interna en la práctica

Autor: Manuel Tessi

Número de Páginas: 264

¿Qué hacen las organizaciones que se destacan en Comunicación Interna? Las prácticas de vanguardia demuestran que la comunicación en el ámbito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organización como emisores de mensajes y no sólo como receptores de información. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la dirección de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el área responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes países. Manuel Tessi es pionero en la gestión profesional de Comunicación Interna. Comenzó su labor a fines de los ‘80s y se focalizó de manera exclusiva en esta materia. En 1994 fundó INSIDE, consultora de Comunicación Interna Integrada, aún cuando las organizaciones apenas invertían en esta especialidad. A través del...

Cómo conquistar al público

Autor: Carlos Maximiliano Giménez

Número de Páginas: 237

¿De qué le sirve tener todas esas maravillosas ideas en la mente si no las sabe comunicar? ¿De qué le sirve estudiar tanto para que, al final, se olvide todo al estar frente al profesor? ¿De qué le sirve tener el mejor producto o servicio del mercado si nadie lo escucha? En esta vida hay dos tipos de personas: los que pasan por ella siendo invisibles, sin que nadie los vea ni los escuche, y los que alzan su voz sin miedo para llegar al mundo con su mensaje. Estos últimos son llamados oradores. Y usted puede ser uno de ellos. Usted sabe lo que quiere comunicar al mundo, pero de nada vale esa claridad si no es capaz de expresarlo y, sobre todo, si no puede persuadir a los demás. La oratoria es el camino que conduce a estos objetivos. Este es un libro para aquellos que dedican su vida a hablar con los demás, pero ¿sabe qué? TODOS NOS DEDICAMOS A ESTO, porque la comunicación es trascendental a nuestra existencia. Somos seres sociales, nuestra esencia es formar vínculos y, para ello, necesitamos la comunicación. ¡BIENVENIDO AL CURSO!

Renovadas formas de hacer oposición

Autor: Cante, Freddy , Franco Cuervo, Beatriz

Número de Páginas: 350

Este texto ofrece herramientas y conceptos para hacer una oposición política novedosa. Desde el ámbito legal aporta iniciativas en cuanto a garantías y justas reglas para la actividad política, y desde el ámbito de la presión y movilización social ofrece un repertorio de estrategias, tácticas y símbolos, todo esto con ejemplos de experiencias históricas. Si pensamos en un proceso de paz exitoso es entonces imperativo ofrecer desde la academia unas herramientas y pautas para hacer política y ejercer oposición. Los aportes de este libro contribuyen a tal causa, y serán más impactantes en directa proporción a la difusión y discusión de este texto.

Rompiendomoldes de Management y Negocios

Autor: Manuel Sbdar

Número de Páginas: 244

Este libro es parte de la colección e-Libro en BiblioBoard.

Cadena Crítica

Autor: Eliyahu M. Goldratt

Número de Páginas: 310

CADENA CRITICA es una cautivante novela de negocios con un ritmo rápido. Esta novela hace por la gestión de proyectos lo mismo que las demás novelas de Goldratt han hecho por el marketing y la producción. Si leyó LA META, NO ES CUESTION DE SUERTE y NECESARIO PERO NO SUFICIENTE, querrá leer CADENA CRITICA, porque ya conoce como los libros de Goldratt pueden influir en el cambio y la forma de pensar en los negocios. Si no los ha leído, este libro le introducirá a los procesos de pensamiento de Goldratt y le hará comprender por qué la revista FORTUNE le llama "gurú" de la industria y BUSINESS WEEK le define como "genio".

La Meta

Autor: Eliyahu M. Goldratt

Número de Páginas: 536

La novela que está cambiando los negocios Norteamericanos.

Comunicación no verbal

Autor: Sergio Rulicki , Martín Cherny

Número de Páginas: 205

La disciplina que estudia la CNV favorece una percepción más lúcida y totalizadora de las relaciones humanas en cualquier contexto. El conocimiento de la CNV es un camino para comprender mejor a los demás y para manifestarnos en forma auténtica y eficiente. Este libro expone los códigos gestuales y posturales que incrementan la capacidad de interpretar y evaluar a las personas, favorecen el autocontrol y permiten aplicar las estrategias más adecuadas a distintas situaciones. Transmite herramientas diseñadas sobre los códigos de la CNV para desarrollar la asertividad y el liderago, la capacidad de empatía e, incluso, la fluidez verbal. Dichas herramientas pueden aplicarse a las áreas de: relaciones públicas, ventas, abogacía y mediación, atención a clientes, identidad e imagen corporativa, recepción de quejas y reclamos, selección de personal, management, clima laboral, política, diplomacia, turismo, docencia, periodismo, publicidad, oratoria y media training. Sergio Rulicki y Martín Cherny son antropólogos. Desde hace diez años investigan la ciencia de la CNV, en la que confluyen la antropología, la psicología y la semiología. Dede hace cinco, dictan...