Hemos localizado un total de 40 libros disponibles para descargar
Organización empresarial y de recursos humanos
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, MarÍa Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 70
Esta obra presenta los diferentes tipos de empresas que nos podemos encontrar. Conocer las características de las mismas, así como su organización, resulta no solo de gran utilidad sino imprescindible. Los recursos humanos son el principal capital de cualquier empresa y para conseguir que realicen sus actividades y cumplan de forma óptima con los objetivos propuestos es necesario una organización adecuada de los mismos, siendo el trabajo en grupo una actividad fundamental en las organizaciones, de ahí la importancia de prestar especial atención a los recursos humanos.Como complemento para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que sirven para enriquecer el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas.Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos generales de la familia de...
Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 76
Este libro nos presenta la importancia de la correspondencia y paquetería en la empresa. Todas las organizaciones empresariales, públicas o privadas, utilizan algún tipo de correspondencia como forma de comunicación. Esta correspondencia debe ser gestionada correctamente para evitar posibles perjuicios. De la misma forma, en ocasiones se reciben o es preciso enviar artículos de paquetería y resulta imprescindible conocer cuáles son los medios utilizados para hacerlo habitualmente y utilizarlos adecuadamente. Todos estos aspectos son abordados de manera práctica en esta obra.;Como complemento idóneo para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.;Asimismo, esta obra se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos...
Comunicación en las relaciones profesionales
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 76
En toda organización se produce recepción y transmisión de información, por lo que resulta fundamental e imprescindible conocer los elementos básicos de estas comunicaciones esenciales para el correcto funcionamiento de la empresa. En ocasiones esa transmisión de información se realiza a través de elementos gráficos que conviene conocer y manejar con soltura.;La propia dinámica de la empresa, la intercomunicación entre los recursos humanos tanto dentro como fuera de la empresa pueden provocar situaciones de conflicto que es preciso gestionar y solucionar adecuadamente y de manera eficaz y exitosa. Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando, el libro incorpora una completa selección de actividades resueltas.;Asimismo, esta obra se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo, que regula los contenidos necesarios para la obtención de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad...
Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 126
Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 88
Este libro nos acerca a los diferentes equipos de reprografía, abordando aspectos tan diversos como su puesta en funcionamiento, mantenimiento y limpieza, los distintos soportes que pueden emplearse, así como los consumibles que utilizan. Se estudian además las operaciones básicas de encuadernación, tanto de forma manual como mecánica.;Como complemento para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que sirven para enriquecer el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas.;Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Reproducción y archivo, y es un contenido transversal común a distintos certificados de esta familia profesional y, por lo tanto,...
Comunicación oral y escrita en la empresa - Microsoft Office 2016
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 170
En toda organización resulta fundamental e imprescindible comunicarse, ya sea con personas dentro de la propia organización o fuera de ella. Esta comunicación puede ser tanto oral como escrita y para dominarla es esencial conocer cuáles son las características básicas de dichos procesos de intercambio de información.;Por otra parte, y gracias a los equipos informáticos, hoy por hoy gran parte de las comunicaciones empresariales se realizan a través de soportes informáticos, de ahí la necesidad de saber cuáles son esos soportes y cómo funcionan. Se ha modificado sustancialmente esta unidad en lo que se refiere al correo electrónico y al procesador de textos, actualizando los contenidos a la versión 2016 de las aplicaciones de Microsoft Office.;Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando a lo largo del libro, los autores han decidido incorporar una completa selección de actividades resueltas que enriquecen la exposición de conceptos y contribuyen a una mejor asimilación de los mismos. Además, se han añadido nuevas y más completas actividades...
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 10 y Access 2016
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 162
Este libro nos acerca a la importancia del sistema operativo y estudia con detalle sus funciones básicas, actualizándose a la última versión de Windows: WINDOWS 10. De una manera clara, sencilla y eminentemente didáctica los autores nos presentan los diferentes métodos de clasificación y archivo de la documentación que generan y reciben tanto las empresas privadas como las públicas.;Se estudia además el manejo básico de la aplicación Access, actualizándose el contenido a la versión 2016, haciendo especial hincapié en la manera de organizar los diferentes tipos de información para poder realizar búsquedas rápidas y eficaces. Como complemento idóneo para afianzar los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas. Además, se han añadido nuevas y más completas actividades para que el alumno pueda “aprender haciendo”.;Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos ...
Gestión administrativa del proceso comercial
Autor: HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 200
Esta obra pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa. Presentamos un instrumento útil para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas, así como un completo estudio de la gestión de stocks. Todo ello se aborda desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Además, el libro se adecúa a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 1210/ 2009 de 17 de julio, que regula los contenidos necesarios para obtener diferentes certificados profesionales en la familia profesional de administración y gestión. El contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa a que hace ...
PCPI. Técnicas administrativas básicas de oficina
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 218
PCPI. Reproducción y archivo
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, MarÍa Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 124
En este libro se desarrollan los contenidos del módulo profesional de Reproducción y Archivo que siguen los alumnos del PCPI de Servicios Auxiliares en Administración y Gestión, perteneciente a la familia de Administración y Gestión. Se enseña al alumno al manejo básico de la aplicación Access con un énfasis especial en la manera de organizar la información.
Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
Autor: HortigÜela Valdeande, MarÍa Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 118
Un aspecto fundamental en la gestión de la tesorería de la empresa es la adecuación de los instrumentos de cobro y pago utilizados a las necesidades de la misma, de tal forma que esta pueda cumplir con sus compromisos de liquidación de operaciones comerciales en tiempo y forma, a la vez que consigue realizarlos con el menor coste posible.De la misma forma, las empresas deben conocer los libros de registro utilizados en la gestión de la tesorería, así como de aquellos instrumentos que pueden utilizarse para llevar el control de la misma, como es la conciliación y el arqueo de caja.Este libro ayuda a conseguir las competencias profesionales relacionadas con el análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago, detallándose los fundamentales como son: pagaré, cheque, letra de cambio, tarjetas; también se estudian los medios de pago más habituales en el comercio internacional.Cuenta con una estructura fundamentalmente práctica, con ejemplos resueltos y ejercicios por resolver, presentando un conocimiento global de la materia tratada desde un enfoque netamente funcional, que enseñará al alumno a comprender los porqués y a aprender practicando.La obra está...
PCPI. Operaciones básicas de comunicación
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 138
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 7 y Access 2007
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 140
Comunicación oral y escrita en la empresa - Outlook y Microsoft Word 2007
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 140
En toda organización resulta fundamental e imprescindible comunicarse, ya sea con personas dentro de la propia organización o fuera de ella. Esta comunicación puede ser tanto oral como escrita y para dominarla es esencial conocer cuáles son las características básicas de dichos procesos de intercambio de información.;Por otra parte, y gracias a los equipos informáticos, hoy por hoy gran parte de las comunicaciones empresariales se realizan a través de soportes informáticos, de ahí la necesidad de saber cuáles son esos soportes y cómo funcionan.;Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra, y ello prestando especial atención al uso del correo electrónico y procesador de textos también en su versión 2007. Para afianzar los conocimientos que se van presentando a lo largo del libro, los autores han decidido incorporar una completa selección de actividades resueltas que enriquecen la exposición de conceptos y contribuyen a una mejor asimilación de los mismos.;Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que...
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático Windows 10 y Access 2019
Autor: SÁnchez Estella, Óscar , Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, MarÍa Angeles
Número de Páginas: 164
Aplicaciones informáticas de gestión comercial
Autor: Goitia Fuertes, MarÍa
Número de Páginas: 152
Atención al cliente en el proceso comercial
Autor: Carrasco FernÁndez, Soledad
Número de Páginas: 140
La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios. Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial. Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al...
PCPI. Reproducción y archivo (E-Book)
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 122
Comunicación en las relaciones profesionales
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 72
En toda organización se produce recepción y transmisión de información, por lo que resulta fundamental e imprescindible conocer los elementos básicos de estas comunicaciones esenciales para el correcto funcionamiento de la empresa. En ocasiones esa transmisión de información se realiza a través de elementos gráficos que conviene conocer y manejar con soltura. (editor).
Técnicas de recepción y comunicación
Autor: CampiÑa DomÍnguez, Gema , FernÁndez HernÁndez, MarÍa JesÚs
Número de Páginas: 228
Vivimos en la sociedad de la comunicación, con la necesidad (por parte de las empresas y de las personas) de estar casi en permanente conexión con los demás, ya sea por medios telemáticos o telefónicos. En este libro se analiza el esquema de funcionamiento de la comunicación y su gestión desde el punto de vista tanto de una empresa como de la administración pública. Por ello se habla del proceso general de la comunicación humana, los medios técnicos utilizados y su evolución, las habilidades que necesitamos para realizarla y, además, cómo gestionar una comunicación eficiente tanto internamente como con el exterior. Por otra parte, el control de la documentación comercial y administrativa fruto de estas relaciones es una actividad básica para el funcionamiento eficaz de cualquier organización. En este punto, se abordan también los derechos y obligaciones legales de las empresas y administraciones responsables de archivos y registros que contengan datos personales. Los contenidos de este manual, que se enriquece con la aportación de actividades de autoevaluación y desarrollo por cada epígrafe, se corresponden con los del MF 0975_2 Técnicas de recepción y...
Gestión administrativa del proceso comercial (Acceso)
Autor: MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago (Acceso)
Autor: MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Gestión administrativa del proceso comercial
Autor: HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 182
Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa. Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestión de stocks. Todo ello desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios están disponibles en www.paraninfo.es En esta edición actualizada, revisada y puesta al día se incorporan más propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptación a la normativa de protección de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestión administrativa. Además, ...
Organización empresarial y de recursos humanos (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Comunicación oral y escrita en la empresa - Microsoft Office 2016 (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Comunicación en las relaciones profesionales (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Comunicación oral y escrita en la empresa - Outlook y Microsoft Word 2007 (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 10 y Access 2016
Autor: Herrero Domingo, Ricardo , HortigÜela Valdeande, Maria Angeles , SÁnchez Estella, Óscar
Número de Páginas: 150
Este libro nos acerca a la importancia del sistema operativo y estudia con detalle sus funciones básicas, actualizándose a la última versión de Windows: WINDOWS 10. De una manera clara, sencilla y eminentemente didáctica los autores nos presentan los diferentes métodos de clasificación y archivo de la documentación que generan y reciben tanto las empresas privadas como las públicas. Se estudia además el manejo básico de la aplicación Access, actualizándose el contenido a la versión 2016, haciendo especial hincapié en la manera de organizar los diferentes tipos de información para poder realizar búsquedas rápidas y eficaces. Como complemento idóneo para afianzar los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas. Además, se han añadido nuevas y más completas actividades para que el alumno pueda “aprender haciendo”. Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos ...
UF0517 Organización empresarial y de recursos humanos
Autor: Cristina Visconti Vaamonde
Número de Páginas: 32
¿Sabías cuáles son los criterios que debes tener en cuenta para realizar una excelente organización del trabajo en tu empresa? ¿Crees que los manuales de procesos son realmente necesarios? ¿Piensas que trabajar en equipo es fácil de lograr? Si tienes dudas al responder a estas preguntas, no te preocupes. Tienes entre tus manos un manual formativo que te ayudará a representar flujos de información y funciones en estructuras organizativas a través de organigramas, a detectar las variables del trabajo organizativo en el departamento de administración en la empresa y a actuar sobre ellas para mejorar tanto tu rendimiento y producción como los de tu equipo de trabajo y organización, de acuerdo con una ética personal y profesional definidas.
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
Autor: Soledad Carrasco FernÁndez
Número de Páginas: 0
Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Gestión, aprovisionamiento y cocina en la unidad familiar de personas dependientes (Acceso)
Autor: Ruth GarcÍa-moya SÁnchez
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 10 y Access 2016 (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 7 y Access 2007
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Número de Páginas: 136
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - Windows 7 y Access 2007 (Acceso)
Autor: Ricardo Herrero Domingo , MarÍa Angeles HortigÜela Valdeande , Óscar SÁnchez Estella
Los archivos de la Iglesia en España
Autor: José María Fernández Catón
Número de Páginas: 306
Comunicación y expresión oral y escrita
Autor: Antonio Garcia Del Toro
Número de Páginas: 92
El profesorado, preocupado por conseguir un aprendizaje más efectivo, utiliza los recursos más variados para hacer más eficaz su tarea. Uno de ellos, no lo suficientemente valorado ni utilizado, es la dramatización. Este recurso, uno de los ejes centrales de este libro, potencia la creatividad de los alumnos y alumnas y, sobre todo, favorece tanto la expresión oral como la escrita.
Gestión de recursos humanos ( Ed. 2018)
Autor: Ayensa Esparza, Ángel MarÍa
Número de Páginas: 412
Todas las claves para la gestión de los recursos humanos: desde la contratación hasta el despido, pasando por el alta, la elaboración de nóminas y la liquidación de los seguros sociales. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión de Recursos Humanos del Ciclo Formativo de grado superior de Administración y Finanzas, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión. El libro cuenta con abundantes actividades propuestas y resueltas a lo largo de las unidades, y actividades finales de comprobación, aplicación y ampliación. Además, dispone de valiosas herramientas para que el alumno pueda familiarizarse con el proceso administrativo de afiliación, liquidación de cuotas de seguros sociales y contratación: los simuladores del Sistema RED online, del Sistema de Liquidación Directa y Contrat@. Con ellos, podrá gestionar las altas y las bajas, confeccionar la relación nominal de trabajadores, liquidar seguros sociales, llevar a cabo la comunicación de la contratación y obtener la copia básica del contrato de trabajo. El alumno podrá acceder a los simuladores desde la pestaña de Recursos previo registro de la ficha web...
Atlas antroponímico de la Lusitania romana
Autor: Milagros Navarro Caballero , Grupo Mérida , José Luis Ramírez Sádaba
