Aplicaciones de investigación de operaciones en sistemas de salud en Colombia
Autor: Villegas, Juan G , Gutiérrez, Elena Valentina , Barrera Ferro, David , Osorio Muriel, Andrés Felipe , Paredes Bayona, Juan Esteban , Bolívar Polanía, Carlos Andrés , Guerrero, William J. , Leal Hernández, Deisy Paola , Ortiz López, Liceth Paola , Rivera Cadavid, Leonardo , Ceballos Acevedo, Tatiana María , Velásquez Restrepo, Paula Andrea , España Lopera, Juan Camilo V , Úsuga Manco, Olga Cecilia , Ramírez Sierra, Yuly Andrea , Lamos Díaz, Henry , Álvarez Tobón, Edwin Alonso , Ramírez Orrego, Marta Cecilia , Rodríguez Quintero, Alma Karina , Espejo-díaz, Julián Alberto , López-santana, Eduyn , Caicedo-rolón, Álvaro Junior , Jaén-posada, Juan Sebastián
Número de Páginas: 165Sin duda, ver los sistemas de salud desde la perspectiva de la investigación de operaciones impone nuevos retos que no son insalvables. Hay en los sistemas de salud desafíos y dilemas a los que quizás antes no nos veíamos enfrentados al trabajar en otras industrias o servicios. Desde dilemas éticos, causados por la naturaleza del servicio de salud como un derecho fundamental, bien sea porque en las decisiones que se modelan muchas veces están involucradas las vidas y el bienestar de los pacientes, o porque los objetivos de los sistemas de salud van más allá de la rentabilidad o la disminución de costos a los que estamos comúnmente acostumbrados (v. g., mejorar la cobertura o lograr equidad). Por otro lado, entender los sistemas de salud y las decisiones que en ellos se toman (para el tratamiento de los pacientes, para la planeación de las operaciones de los servicios o para la definición de políticas públicas) exige apropiarse de conocimientos que son ajenos a la formación tradicional en investigación de operaciones. Por fortuna, esto último exige la conformación de equipos multidisciplinarios, con personal asistencial (médicos, enfermeras, instrumentadores,...
