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“Global Entrepreneurship Monitor” (GEM) es un observatorio internacional del fenómeno emprendedor, que se desarrolla con periodicidad anual. Su actividad se inicia en el año 1999 de la mano de London Business School y Babson College, y se viene plasmando en Informes de ámbito global, nacional, regional y local gracias al consorcio de investigadores que lo integran. Desde su primera edición, el número de países incorporados al proyecto ha ido en aumento. En los 14 años de andadura se han analizado en GEM cerca de un centenar de países en uno u otro momento, y la edición 2012 cuenta con la participación de 69 de ellos, en los que se han entrevistado en torno a 198.000 personas. Ello supone la más amplia edición hasta la fecha, en participación, muestra estadística y cobertura geográfica y económica, estimándose que está representada el 74% de la población mundial y el 87% del PIB mundial. Tanto por su magnitud como por sus resultados, constituye por tanto, el proyecto de investigación en torno al emprendimiento, de mayor envergadura en la actualidad. En España, el Proyecto se encuentra desagregado en una “Red de Regiones”, formada por diversos grupos de...

El proyecto Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es un referente internacional en el ámbito del emprendimiento por su gestión, metodología y resultados comparables a nivel mundial. Resultados que contribuyen a un mayor y mejor conocimiento de todas aquellas actividades relacionadas con el proceso emprendedor, para poder modelizarlo y planificar su apoyo con mayor eficiencia. En el Informe GEM España 2013 el lector puede encontrar un trabajo riguroso, contrastado, comparativo, con datos, información y conocimiento sobre la actividad emprendedora, pero también reflexiones y recomendaciones que responden a los requerimientos de nuestra sociedad, abordando temas tan actuales como son la Ley de Apoyo a los Emprendedores y su Internacionalización, y la Financiación del proceso emprendedor en España.

El proyecto GEM aporta anualmente información sobre la actividad emprendedora observada en numerosos países. En esta ocasión, tenemos el gusto de presentar el Informe GEM España 2014. Este estudio se basa en el modelo teórico desarrollado en el seno del consorcio internacional GEM para fundamentar la actividad emprendedora y aplica la metodología que todos los equipos investigadores hemos de utilizar para que los datos y resultados sean comparables.

En esta edición electrónica de las Pruebas de Acceso a la Universidad 2015-2016, fases de junio y setiembre, realizadas en la Universidad de Cantabria para los alumnos del Bachillerato LOE y los Ciclos Formativos de Grado Superior, se puede encontrar toda la información relativa no solo a las pruebas de las distintas materias y sus criterios de corrección, sino otros aspectos como la legislación concerniente, estructura, parámetros de ponderación, centros, criterios para la obtención de la nota media, revisiones... todo ello con el empeño de resultar de utilidad para disipar todas las dudas referentes a las mismas.

Este libro trata aspectos relativos a la actividad emprendedora y la dinámica empresarial en la Región de Murcia, a los tipos de comportamiento emprendedor, al perfil socioeconómico del emprendedor, a las características de las actividades resultantes del proceso emprendedor, a la financiación, al papel de la mujer en la actividad de creación de nuevas empresas, a la motivación y la capacidad para emprender así como a las condiciones específicas del entorno para emprender.

Edición digital de las Pruebas de Acceso a la Universidad 2014-2015, efectuadas en la Universidad de Cantabria, para los alumnos del Bachillerato LOE y los Ciclos Formativos de Grado Superior. Contiene toda la información referente a la prueba, desde su planteamiento, estructura, legislación aplicable, centros... hasta los ejercicios de las diferentes materias y sus criterios de corrección, cuya consulta resulta una útil herramienta de trabajo.

Querido lector, estamos seguros de que frases como “El emprendimiento como motor del crecimiento y desarrollo económico y social de los países” le resultan de sobra conocidas, ya que en los últimos años han sido habitualmente empleadas, tanto en el ámbito académico como social o político. Pero ¿podemos esperar que los efectos sean iguales en todos ellos? La obra que tiene en sus manos trata de contribuir a la respuesta de esta pregunta desde un enfoque internacional y multidisciplinar. Un amplio elenco de académicos y profesionales procedentes de países tan diversos como Colombia, Cuba, Ecuador, España, México y Uruguay, aúnan sus conocimientos para alcanzar una visión de conjunto del fenómeno emprendedor. Confiamos en que la cuidada selección de trabajos, teóricos y empíricos, que emplean diversas y actuales metodologías tanto a nivel macro como micro, y que muestran experiencias de éxito en diferentes entornos económicos, será del interés de públicos tan diversos como son los investigadores, reguladores, políticos o los propios emprendedores. Al promover esta obra, la Universidad de Cantabria, la Universidad de La Habana y la Fundación FAEDPYME...

La presente obra nace con un claro objetivo: contar historias de familias que han creado empresas exitosas. A través de estas páginas iremos descubriendo las historias de seis empresas familiares cántabras pertenecientes a la Asociación Cántabra de Empresa Familiar (ACEFAM), que compartirán con los lectores sus orígenes y trayectoria. En concreto, las empresas presentadas son: Grupo Empresarial SIECSA, Grupo Fernández-Jove, Grupo Tirso, Industrias Jacinto Herrero, Semicrol y Tecnisa Campos. Estas historias aportan una visión cercana sobre diversos aspectos y sucesos que se producen en las empresas familiares, y ponen de relieve la indiscutible importancia de los valores del fundador y la familia empresaria a la hora de enfocar sus decisiones empresariales. En primer lugar, se describe la historia de las familias empresarias, haciendo especial hincapié en los hitos más relevantes a los que han debido enfrentarse las diferentes generaciones que han estado o están actualmente al frente de cada compañía. Asimismo, se incluye una referencia específica a aspectos relacionados con el gobierno corporativo, describiendo los valores en los que se fundamentan estas...

El modelo propuesto por los autores, que controla cinco atributos de la calidad de gestión de servicios -fiabilidad, empatía, seguridad, capacidad de respuesta y elementos tangibles- ataca de forma directa la generalizada tendencia a sobre prometer. Al comparar las percepciones y las expectativas de los consumidores, el modelo provee a los directivos de marketing con dos ópticas para medir la calidad percibida que, al mismo tiempo y por primera vez, permite segmentar un mercado en grupos con diferentes expectativas respecto a un mismo servicio. INDICE: EL liderazgo en el servicio significa beneficios. El punto de vista del consumidor sobre la calidad de los servicios. Causas potenciales de deficiencias de la calidad de los servicios. Deficiencia 1: No saber lo que esperan los usuarios. Deficiencia 2: Establecimiento de normas de calidad equivocadas. Deficiencia 3: Deficiencias en la realización del servicio. Deficiencia 4: Discrepancias entre lo que se promete y lo que se entrega. Iniciando el viaje hacia la calidad del servicio. Retos que plantea la calidad del servicio en la década de los 90.