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Diseño organizacional centrado en el cliente

Diseño organizacional centrado en el cliente

Autor: Ernesto Barrera Duque

Número de Páginas: 332

Esta obra identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la temática planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empírico realizado con tres empresas sociales latinoamericanas de alto desempeño, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en la cual estaban inmersas. Estos aspectos son la base para identificar seis categorías clave del diseño organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interacción humana comercial personalizada, todo esto, enfocado a la configuración y creación de valor para los clientes.

Sociología de la empresa

Sociología de la empresa

Autor: Marleny Cardona Acevedo , Francisco López Gallego , Diego Gonzales Miranda , Silvia Ponce , Henry Dueñas , Olivier Irrmann , Emmanuel Raufflet , Virginia Bodolica , Martin Spraggon , Ernesto Barrera

Número de Páginas: 502

El objetivo de esta obra colectiva es permitir que los estudiantes de administración se familiaricen con la sociología como ciencia de la comprensión de las dinámicas inherentes a la empresa contemporánea. En general, esta obra invita al lector a ver la empresa y su relación con la sociedad bajo el prisma de la noción de responsabilidad y permite evaluar el impacto en la sociedad de las decisiones que toman las empresas. Coedición con la Universidad EAFIT y la Universidad del Valle, Colombia.

Conversaciones con Jon Sobrino

Conversaciones con Jon Sobrino

Autor: Jon Sobrino , Charo Mármol Martínez

Número de Páginas: 311

El libro más íntimo y completo para entender a uno de los teólogos fundamentales del siglo XX. Esta es una obra largamente trabajada, a través de años de correos electrónicos, encuentros y charlas, que ha fructificado en estas páginas. En ellas encontramos al Jon Sobrino hijo, hermano, teólogo, compañero, alumno... desde un punto de vista muy íntimo: Sobrino no solo habla de los pobres, sino de cómo él ha vivido su relación con los pobres; no solo habla de la teología de la liberación, sino de su camino al hacer esa teología; habla de Dios y de su relación con Dios; y por supuesto repasa a las personas que han marcado su historia: Rahner, Arrupe, Rutilio Grande, Romero, Ellacuría... "Lo que me queda muy claro –dice él mismo– es que, para caminar con el Dios de Jesús, hay que caminar con Jesús, con Monseñor, con Ellacuría, con hombres y mujeres que son buenos seres humanos".

Monseñor Óscar Romero

Monseñor Óscar Romero

Autor: Santiago Mata

Número de Páginas: 546

Monseñor Óscar Romero (1917-1980) es el primer obispo mártir de América. Desde 1977, en sus tres años como arzobispo de San Salvador, se ganó el sobrenombre de "la voz de los sin voz". Su defensa de los más desfavorecidos hizo que el Parlamento británico lo propusiera como candidato al Premio Nobel de la Paz en 1979. Desgraciadamente, sus continuas llamadas al diálogo, para que los ricos no se aferraran al poder, y los oprimidos no optaran por las armas, no surtieron efecto, a pesar de la popularidad que alcanzaron sus homilías dominicales. Obstinados en reprimir toda oposición, agentes del Estado terminaron por asesinar a monseñor Romero, el 23 de marzo de 1980, y continuaron violando los derechos humanos, provocando una guerra civil que duraría once años y causaría 70.000 muertos. En esta biografía, Santiago Mata muestra que monseñor Romero no solamente no era el comunista y subversivo que creyeron ver en él los bandos que terminarían por enfrentarse en la guerra civil, sino que predicó siempre con insistencia la caridad cristiana, la conversión y el perdón como auténtica revolución y liberación del pecado y de las injusticias sociales. Siempre fiel a la ...

Revisión del complejo Althos con descripción de géneros nuevos y especies nuevas (Hemiptera-Heteroptera-Coreidae-Coreini)

Revisión del complejo Althos con descripción de géneros nuevos y especies nuevas (Hemiptera-Heteroptera-Coreidae-Coreini)

Autor: Harry Brailovsky

Número de Páginas: 164
El género Leptothrips Hood, 1909 (Thysanoptera, Phlaeothripidae) en el continente americano

El género Leptothrips Hood, 1909 (Thysanoptera, Phlaeothripidae) en el continente americano

Autor: Roberto M. Johansen

Número de Páginas: 252
Memoria que la segretaria de Estado en el Despacho de Fomento presenta à la Asamblea Legislitiva de la Republica de Guatemala ... 1891

Memoria que la segretaria de Estado en el Despacho de Fomento presenta à la Asamblea Legislitiva de la Republica de Guatemala ... 1891

Número de Páginas: 608
Anales del Instituto de Biología, Universidad Nacional Autónoma de México

Anales del Instituto de Biología, Universidad Nacional Autónoma de México

Autor: Universidad Nacional Autónoma De México. Instituto De Biología

Número de Páginas: 606
The Latin American Short Story

The Latin American Short Story

Autor: Daniel Balderston

Número de Páginas: 696

The enormous body of short story anthologies from the nineteen countries of Spanish America and Brazil testifies to their importance for writers, editors, readers, and, especially, for schools and universities, teachers and students. The study of anthologies and their contents can be particularly revealing for many of the questions looming large in critical discourse, particularly those on canon formation and the relations between literature and cultural institutions; but researching this corpus is difficult because it varies greatly in quality, distribution, and format. The present volume for the first time gathers this mass of material and organizes it for systematic study. The main section comprises annotated listings of 1302 short story anthologies: those with stories from all or most of the countries grouped together, including a section of English-language anthologies; those from countries of a region; and those from individual nations. For most entries a full listing of contents is provided along with brief commentary. A second section comprises annotated bibliographies of criticism of the short story, similarly arranged with materials for Latin America as a whole as well...

Un directivo bañado en oro

Un directivo bañado en oro

Autor: Ernesto, Barrera Duque

Número de Páginas: 161

Esta obra rescata a la persona humana como el centro en las organizaciones de negocios, para darle un sentido trascendente a su existencia vital e integral. Es una reacción contra el valor absoluto del dinero y contra la codicia depredadora de la rentabilidad de corto plazo. En un escenario natural se desarrolla la historia de Daniel, un directivo exitoso que decide retirarse al campo durante varios días para reflexionar sobre su vida. Allí se encuentra con la misteriosa María Almudena, que cambia para siempre su interpretación del mundo y de su oficio directivo. Daniel encuentra un tesoro en su interior y en los demás, y setransforma en un ser de virtudes humanas.

Repertorio bibliográfico de la literatura latino-americana

Repertorio bibliográfico de la literatura latino-americana

Autor: Luis Alberto Sánchez

Número de Páginas: 552
Colombia ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos

Colombia ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos

Autor: Omar Huertas Díaz

Número de Páginas: 1074

CONTENIDO: Caso Caballero Delgado y Santana (1995) - Caso las Palmeras (2001) - Caso de los 19 comerciantes (2004) - Caso Wilson Gutiérrez Soler (2005) - Caso de la masacre de Mapiripan (2005) - Caso de la masacre de Pueblo Bello (2006) - Caso de las masacres de Ituango (2006).

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