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Gestionar reuniones ¡Es fácil!

Gestionar reuniones ¡Es fácil!

Autor: Barbara J. Streibel

Número de Páginas: 78

En el mundo empresarial, las reuniones son necesarias pero no siempre eficientes. En Gestionar reuniones... ¡Es fácil! descubrirá 24 técnicas fáciles y prácticas para mejorar la productividad de las reuniones. Esta guía paso a paso trabaja la planificación y detalla la preparación de las reuniones, explica los motivos de las reuniones improductivas y propone soluciones para mejorarlas. Aprenderás a optimizar reuniones, a convertir a los asistentes en valiosos participantes y a llegar a conclusiones factibles para alcanzar los objetivos. Objetivos: • Una buena preparación previa garantiza el éxito de una reunión. • Empezar cada reunión con un objetivo y acabarla con un logro. • Comprender la función de cada participante para mejorar la productividad. • Solucionar los problemas que surjan durante las reuniones. • Evitar los conflictos interpersonales que restan eficacia a la reunión. • Aprovechar la tecnología para celebrar reuniones virtuales.

Aprender coaching ¡Es fácil!

Aprender coaching ¡Es fácil!

Autor: César Piqueras Gómez De Albacete

Número de Páginas: 94

La sociedad demanda cada vez más la figura del coach profesional. El coaching es una metodología de aprendizaje que ayuda a las personas a avanzar hacia sus metas, es un puente que nos permite activar una situación de cambio a través del autoconocimiento, estimulando nuevos comportamientos y actitudes para llegar a los resultados deseados. Aprender coaching ¡Es fácil! es un manual claro y práctico que ofrece las herramientas para quienes quieran desarrollar su carrera como coach profesional: cuáles son las premisas básicas, cuál debe ser su actitud ante un cliente o cómo formular las preguntas adecuadas, entre otros aspectos. Objetivos • Diferenciar cuáles son las áreas de trabajo de un coach y cuáles no. • Saber cuáles son las competencias más importantes para ayudar a un cliente a identificar sus objetivos. • Conocer los diversos tipos de coaching. • Ofrecer las herramientas para que el coach tienda puentes entre una situación inicial (objetivo) y una situación final (resultados). • Explicar cómo se regula un coach y cómo puede acreditarse. • Ofrecer una metodología de trabajo.

Comunicar eficazmente ¡Es fácil!

Comunicar eficazmente ¡Es fácil!

Autor: Lani Arredondo

Número de Páginas: 87

Comunicar eficazmente ¡Es fácil! pone a tu disposición técnicas y estrategias sensatas y prácticas que mejorarán tu capacidad para comunicar y gestionar situaciones complicadas en el exigente entorno empresarial actual. Aunque la conexión con otras personas parezca cada vez más fácil, la comunicación real, poder expresar lo que queremos y utilizar las palabras adecuadas para obtener resultados sigue siendo un reto. Los ejecutivos de mayor éxito son siempre los mejores y más efectivos comunicadores y gestionan con absoluta eficacia desde pequeños desacuerdos entre colegas de trabajo hasta presentaciones de máxima importancia. Con este libro, tú también podrás conseguirlo. Objetivos • Dominar las técnicas para saber motivar y aumentar la productividad. • Hacer presentaciones brillantes. • Moderar reuniones participativas orientadas a la consecución de resultados. • Destacar en la comunicación on line y saber escoger qué método utilizar para cada situación concreta. • Mantener conversaciones convincentes. • Utilizar el discurso para generar resultados.

Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!

Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!

Autor: Rick Brinkman , Rick Kirschner

Número de Páginas: 82

Los avances de la tecnología han creado nuevas posibilidades de molestar. Cada día se multiplica el número de personas difíciles de soportar y cada vez están más próximas a nosotros desde los chats del móvil hasta los correos electrónicos no deseados. Estas personas pueden sólo incomodarte, en el mejor de los casos, o impedir que logres tus objetivos, en el peor de los casos. Con este innovador método de eficacia demostrada, Brinkman y Kirschner te enseñan a sacar lo mejor del comportamiento de cada persona. No dejes que las personas difíciles afecten a tu rendimiento en el trabajo ni en tu vida diaria, utiliza las técnicas explicadas en este libro para aprender a tratar con personas díficiles. Objetivos: • Identificar los 10 comportamientos difíciles más habituales. • Comprender el razonamiento y los miedos de las personas difíciles. • Utilizar sofisticadas “técnicas de escucha” para conocer sus necesidades ocultas. • Trabajar nueve habilidades de “responsabilidad” para convertir el conflicto en cooperación.

Vender

Vender

Autor: Kenneth Zeigler

Número de Páginas: 75

Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de las respuestas. • Cumplir las necesidades del cliente. • Proponer soluciones. • Convertir las quejas en oportunidades de negocio. • Evitar fórmulas de cierre. • Crear diálogos eficaces. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Este libro te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir, a través de diálogos convincentes donde sabrás aprovechar tus cualidades naturales.

Dirigir un proyecto ¡Es fácil!

Dirigir un proyecto ¡Es fácil!

Autor: Gary R. Heerkens

Número de Páginas: 103

Gracias a Dirigir un proyecto ¡Es fácil! te familiarizarás con las herramientas básicas del análisis de proyectos. Dirigir proyectos con efectividad no es sencillo. Sin embargo, la recompensa es muy valiosa tanto para tu carrera profesional como para la empresa. Este libro te proporciona los conocimientos esenciales para llegar a ser un director de proyectos con resultados excepcionales, reputación excepcional y, lo más probable, una recompensa excepcional. Objetivos: • Motivar al equipo. • Desarrollar un plan de acción. • Realizar análisis financieros. • Cuantificar y analizar riesgos. • Gestionar los canales de comunicación. • Realizar un traspaso de responsabilidad con éxito. • Documentar los objetivos y los logros. • Aprender al máximo.

Gestionar el tiempo ¡Es fácil!

Gestionar el tiempo ¡Es fácil!

Autor: Marc Mancini

Número de Páginas: 83

Se dice que el tiempo es dinero. Y gracias a Gestionar el tiempo...¡Es fácil!, podrás conseguir que cada momento sea más valioso a través de 24 técnicas que dominarás con facilidad y que aumentarán al instante su eficiencia en el trabajo. Mediante una serie de orientaciones claras y precisas, aprenderás a asociar el método apropiado de ahorro de tiempo a cada situación, evitando cualquier perdida de tiempo, consiguiendo maximizar la productividad, mejorar las competencias de dirección y potenciar las ventajas competitivas en la empresa. Objetivos: • Aprender técnicas de ahorro de tiempo de práctica inmediata. • Prever situaciones en las que se pierde tiempo y energia. • Identificar las causas de retrasos y aplazamientos. • Convertir la frustración en confianza y seguridad. • Formar a los demás para que rindan de forma eficiente. • Delegar tareas de forma efectiva. • Potenciar tu eficacia como directivo. • Aumentar tu visibilidad dentro de la organización.

Convencer y persuadir ¡Es fácil!

Convencer y persuadir ¡Es fácil!

Autor: Marcos Álvarez Orozco

Convencer y persuadir ¡Es fácil! es un libro práctico y útil, con las mejores estrategias para transmitir tus ideas de forma que los demás las perciban positivamente y obtengas su apoyo inmediato. Una persona persuasiva, además de hablar bien, consigue que los demás hagan lo que ella quiere porque ellos quieran hacerlo. Utilizando las técnicas de este manual podrás mejorar tus relaciones personales y conectar con las personas desde el primer momento, conseguir que tus mensajes destaquen por encima de los demás e incrementar tu carisma y tu poder de influencia en tu entorno personal y profesional. Objetivos - Exponer las ideas de forma que sean irresistibles. - Incrementar resultados en procesos de negociación y ventas. - Lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores. - Mejorar las relaciones personales y profesionales. - Conectar de manera inmediata y generar confianza. - Dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje verbal y no verbal. - Conquistar las mentes de tus interlocutores en la vida y los negocios.

Dirigir con éxito ¡Es fácil!

Dirigir con éxito ¡Es fácil!

Autor: Morey Stettner

Número de Páginas: 94

Dirigir con éxito ¡Es fácil! te ofrece valiosos consejos y directrices para hacer equipo con tus colaboradores, a la vez que es fuente de inspiración para que tengan un excelente rendimiento y unos magníficos resultados. Cada vez más el éxito de un ejecutivo es juzgado por el rendimiento de los demás y por su rapidez y eficacia a la hora de enfrentarse a nuevos retos y pruebas. Aprovecha todas las oportunidades para triunfar y para aprender cómo ganarte el respeto, tanto de tus colaboradores como de tus jefes, con la comprobada y contrastada eficacia de las técnicas descritas en este manual. Objetivos: • Evaluar el rendimiento. • Pensar de forma estratégica. • Dirigir reuniones eficazmente. • Dar y recibir feedback orientado a la consecución de resultados. • Ofrecer guías y directrices. • Comunicar con eficacia. • Criticar con franqueza pero con tacto. • Motivar personas. • Prepararse para el cambio.

Convencer y persuadir

Convencer y persuadir

Autor: Marcos Álvarez Orozco

Número de Páginas: 94

Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje verbal y no verbal, conquistar las mentes de tus interlocutores en la vida y en los negocios. En este manual se describen 23 estrategias para que los demás quieran hacer lo que tú quieres que hagan. Para convencer a otros y lograr que te sigan, que compren tus productos, que acepten tus peticiones o sugerencias, es necesario que, además de un buen uso del lenguaje, logres que las personas pasen a la acción en la dirección que tú les has indicado. Algunos de los mejores secretos de los maestros del arte de la persuasión son: han de comprarte a ti antes que a tus ideas, productos, servicios…, trata a los demás no como quieres que te traten a ti sino cómo quieren que les traten a ellos, tomamos la mayoría de las decisiones de manera emocional y poco racional, a las personas no les interesan...

Vender ¡Es fácil!

Vender ¡Es fácil!

Autor: Linda Richardson

Número de Páginas: 85

El enfoque de ventas clásico ha muerto. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Vender ...¡Es fácil! le enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir. Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de las respuestas. • Cumplir las necesidades del cliente. • Proponer soluciones. • Convertir las quejas en oportunidades de negocio. • Evitar fórmulas de cierre. • Potenciar los talentos personales. • Crear diálogos eficaces.

Organizarse en el trabajo ¡Es fácil!

Organizarse en el trabajo ¡Es fácil!

Autor: Kenneth Zeigler

Número de Páginas: 82

Organizarse en el trabajo ¡Es fácil! te proporciona 24 consejos, herramientas, ideas y estrategias para organizar mejor tus tareas y prioridades, aumentar tu eficacia en tu vida diaria y aprovechar tu tiempo al máximo. Todas las recomendaciones de este manual se han contrastado en condiciones reales de trabajo y son compatibles con prácticamente cualquier sistema de gestión del tiempo. Al ponerlas en práctica podrás comprobar tú mismo su eficacia para determinar prioridades, identificar y eliminar tareas innecesarias y obtener el control de tu tiempo, que es, sin duda, tu recurso más valioso. Objetivos: • Pensar de forma realista. • Planificar el trabajo y trabajar la planificación. • Utilizar y gestionar una lista maestra. • Priorizar. • Organizar y dominar tu mesa de trabajo. • Limitar las interrupciones. • Gestionar las llamadas y los correos electrónicos. • Delegar. • Planificar, programar y dirigir bien las reuniones.

Motivar personas ¡Es Fácil!

Motivar personas ¡Es Fácil!

Autor: Anne Bruce

Número de Páginas: 89

Cualquier directivo de éxito sabe que su fuerza es el conjunto del rendimiento de su equipo que se obtiene creando un entorno de trabajo sinérgico y divertido. Estos líderes excepcionales triunfaron porque infundieron a los empleados –y a las organizaciones– pasión por su trabajo y motivación para progresar cosechando compromiso y rendimiento de primera calidad. Motivar personas...¡Es fácil! está repleto de técnicas de fácil utilización y orientadas a a la consecución de resultados extraordinarios. Este libro muestra cómo descubrir y perfeccionar las competencias y habilidades para extraer las mejores cualidades de cada persona. Objetivos: • Fomentar la asunción de riesgos inteligente. • Ofrecer incentivos y estímulos para levantar la moral. • Transformar a los empleados en aliados. • Generar confianza. • Propagar energía positiva. • Estimular la asunción de responsabilidades. • Atacar a los desmotivados. • Conseguir que los empleados se comprometan.

Dirección De Proyectos: Una Introducción Con Base En El Marco Del Pmi

Dirección De Proyectos: Una Introducción Con Base En El Marco Del Pmi

Autor: Fernando Hurtado Pmp Msc

Número de Páginas: 287

Este libro resume algunas de mis experiencias, estudios y reflexiones respecto al espinoso tema de la direccin de proyectos y las integra con la concepcin de proyectos que el PMI ha descrito en la GUA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIN DE PROYECTOS (GUA DEL PMBOK) Cuarta edicin, mejor conocida como el PMBOK a secas. Creo que el tema de direccin de proyectos es fundamental, pues lo veo como una herramienta crtica para que cada empresa mejores sus probabilidades de materializar exitosamente su planeacin estratgica. No obstante he observado que las personas que trabajan en esta disciplina, que han estudiado el PMBOK con algn detenimiento, no han logrado hacer la asimilacin apropiada de estos conceptos y, peor an, no logran diferenciar entre las necesidades de su realidad y el enorme bagaje de conceptos que el PMBOK les ofrece. En resumen, no logran adecuar lo que han estudiado a su realidad. Como una contribucin para corregir la situacin anterior he escrito este libro. Me he enfocado deliberadamente en los proyectos chicos y medianos, pues son la mayora en nuestra realidad. Para el aprendizaje he incluido algunos casos que permiten presentar la temtica de los proyectos con...

Direccion Estrategica de Recursos Humanos

Direccion Estrategica de Recursos Humanos

Autor: Martha Alicia Alles

Número de Páginas: 450

La obra tiene como propósito ofrecer las nuevas tendencias de la gestión de recursos humanos, partiendo de una relación laboral. Plantea deficniones claras y precisa sobre Puestos de trabajo, Proceso de selección e incorporación dde personal, Capacitación y desarrollo, Evaluación de desempno, Remuneraciones y beneficios y Desvinculación laboral.

Metodologías narrativas en educación

Metodologías narrativas en educación

Autor: José Luis Rodríguez Illera , Giuseppe Annacontini

Número de Páginas: 233

La narración es una herramienta educativa de primer orden. Con el denominado «giro narrativo» en el ámbito de las ciencias sociales, el interés por sus diversas formas y contextos no ha dejado de aumentar, hasta el punto de generar una nueva disciplina: la narratología. Sin embargo, su repercusión tanto en el ámbito educativo de la escuela, como en la educación social y el trabajo social, no ha sido tan amplia. Este libro expone teorías pedagógicas, metodologías con ejemplos de su aplicación: desde las historias de vida y las autobiografías hasta los relatos digitales, en varios contextos sociales y etapas vitales (el aula, la prisión, la inmigración, la formación de profesionales, la vejez), y recoge aportaciones de autores italianos, sudamericanos y españoles, todos con una vasta experiencia en este campo.

Comunidades

Comunidades

Autor: María Cristina Rinaudo , Paola Verónica Paoloni , Rocío Belén Martín

Número de Páginas: 208

La primera sección, "Estudios sobre contextos y comunidades de aprendizaje en el mundo", presenta desarrollos e investigaciones relativos al tema de los contextos y las comunidades de aprendizaje desde voces y experiencias provenientes de diferentes lugares del mundo. La segunda sección, denominada “Estudios sobre comunidades de práctica y aprendizaje en Argentina”, focaliza más específicamente en líneas de trabajo efectuadas en torno al tema en Argentina. Finalmente, la sección tercera, titulada “Lineamientos para futuras investigaciones sobre comunidades de aprendizaje y de práctica en diversidad de contextos educativos”, sistematiza algunos de los desarrollos presentados en el libro y propone senderos por donde podrían discurrir futuras investigaciones relativas a comunidades educativas.

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Temas estructurales del derecho internacional privado

Autor: Alfredo Mario Soto (jurist)

Número de Páginas: 0
Selección por competencias

Selección por competencias

Autor: Alles, Martha

Número de Páginas: 292

Selección por competencias es una obra clásica de Martha Alles, editada por primera vez en el año 2006 y con numerosas reimpresiones desde entonces. A lo largo de este tiempo, si bien los conceptos básicos de un proceso de selección no han cambiado, sí lo han hecho algunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnológicos y, particularmente, por la irrupciónde las redes sociales. Los social mediahan modificado tanto los comportamientos de las personascomo los métodos de trabajo utilizados por las organizaciones en materia de reclutamiento (reclutamiento 2.0,headhunting2.0, entre otros). Por todas estas razones la autora consideró necesario escribir, desde cero, un nuevo libro sobre selección de personas, con el objetivo dereformularel total de loscontenidos e incorporar nuevos temas de actualidad. Como es habitual en diversas obras de la autora, se encuentran disponibles para profesores –de manera gratuita a través de internet–casos prácticos y/o ejercicios destinados a lograruna mejor comprensión de los temas tratados y que sirvan como material de apoyo para el dictado de clases. La obra está dirigida a miembros de organizaciones de todo tipo, que...

Nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos

Nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos

Autor: Luis Puchol Moreno

Número de Páginas: 224

Este libro se denomina Nuevos Casos en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, porque viene a continuar el camino abierto por otro de denominación similar, ya agotado. En esta ocasión los casos se publican acompañados de la solución propuesta por su autor porque, aunque los casos no tienen una solución única, los profesores gustan de contrastar su criterio con el de la persona que concibió el caso. Los autores de los casos de esta edición son todos profesores del Departamento de Gestión Empresarial de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (ICADE) de la Universidad Pontificia Comillas de Madrid. INDICE: Indice. Prólogo del coordinador. Los coautores de este libro. La metodología del caso. Algunos métodos par resolver los casos: 1.El problema de los inmigrantes. 2. Una cuestión de planificación. 3. Hotel centenario. íBienvenido, chaval!. 4. La expansión checa de Construcciones Sólidas, S.A... etc. Otros libros de RRHH y de búsqueda de empleo de Luis Puchol

El ciclo de la erosión

El ciclo de la erosión

Autor: Pedro Eloy Rodriguez Garza

Número de Páginas: 140

¿Por qué fracasan las empresas? ¿Por qué terminan los matrimonios? ¿Por qué perdemos nuestros empleos, sueños, ideas…? Porque todo y todos nos erosionamos, desde las empresas, sus productos y servicios, hasta las personas, nuestros proyectos y relaciones. Pero la erosión sigue un ciclo del que podemos aprender a escapar. El ciclo de la erosión es un concepto nuevo que se aplica tanto al mundo empresarial y profesional como al crecimiento personal: el autor vincula específicamente los factores de éxito en los negocios con las habilidades personales que podemos desarrollar para no caer en la erosión, para comprender el ciclo, escapar de él y permanecer por más tiempo en una posición de liderazgo. Se trata de un modelo de base científica pero explicado desde la perspectiva vivencial y el enfoque práctico que proporciona la vasta experiencia de su autor. Descubre en qué momento del ciclo te encuentras tú o tu negocio y cuál es el secreto para permanecer por más tiempo en la apreciación y lealtad de quienes te rodean.

Dirección Estratégica De RRHH Vol II - Casos (3ra Ed.)

Dirección Estratégica De RRHH Vol II - Casos (3ra Ed.)

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 256

Todas las cuestiones centrales de Recursos Humanos tienen un fundamento teórico y, a su vez, plantean el desafío de ser llevadas a la práctica de manera sencilla y efectiva.Con relación a este reto, el Volumen 2 – Casos de la obra Dirección Estratégica de Recursos Humanos ha probado ser de enorme utilidad para los lectores a través de muchos años y sucesivas reediciones.En línea con la nueva edición 2015 del Volumen 1 de la obra, Martha Alles presenta también una versión completamente remozada del Volumen 2 – Casos. Una de las principales novedades incorporadas es el Capítulo Cero: Gestión por competencias. En la práctica, donde se expone al lector la aplicación de la metodología de Gestión por competencias mediante casos reales, en los que se puede observar cómo armar el modelo de competencias y cómo diseñar sus principales módulos.El Volumen 2 emplea el método de casos y contiene un completo set de ejemplos extraídos de situaciones reales, con las posibles soluciones propuestas por la autora. Incluye,además, agregados dirigidos a lograr una mejor y más eficiente utilización de la obra, un anexo a cada capítulo con el detalle de las principales...

Gestión por competencias

Gestión por competencias

Autor: Martha Alicia Alles

Número de Páginas: 316

"La gestión de recursos humanos por competencias es un modelo que permite alinear el capital intelectual de una organización con su estrategia de negocios, y facilitar al mismo tiempo el desarrollo profesional de las personas. Martha Alicia Alles, quien introdujo esta disciplina en Argentina, presenta ahora una herramienta práctica fundamental para su implementación: El Diccionario, obra que concentra una completísima colección de "competencias", elemento que constituye el núcleo aplicativo del modelo, fruto de la experiencia de la autora y de un paciente relevamiento de diferentes fuentes. La obra proporciona a los especialistas en Recursos Humanos, empresarios y estudiantes, una guía integral para la elaboración de diccionarios de competencias para todo tipo de organizaciones. Así, presenta la definición de 160 competencias, cardinales y específicas, con la descripción de sus conductas para cuatro rangos de cumplimiento. La obra brinda un punto de partida para cualquier empresa o institución que desee implementar la gestión por competencias o revisar un sistema vigente. Gestión por Competencias - El Diccionario, es un nuevo aporte para la puesta en práctica y la ...

Diccionario de Comportamientos. La Trilogía. VOL 2 (Nueva Edición)

Diccionario de Comportamientos. La Trilogía. VOL 2 (Nueva Edición)

Autor: Alles, Martha

Número de Páginas: 264

Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogía de Gestión por Competencias, en la cual se ha planteado una revisión completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades. El uso intensivo de su metodología en empresas de todos los países hispanoparlantes le ha dado a la autora una visión regional relevante y le ha permitido el contacto profesional con organizaciones que plantean sus estrategias a mediano y largo plazo. Esto implica una perspectiva actualizada que pone el énfasis en la selección de las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzar sus estrategias organizacionales de cara al futuro.Los tres libros están estructurados sobre la base de una explicación conceptual de las buenas prácticas y su aplicación efectiva. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS. LA TRILOGÍA. TOMO ILas 60 competencias más utilizadas en Gestión por CompetenciasContiene la descripción de las competencias –su definición y apertura en niveles–, agrupadas en cardinales, específicas gerenciales y específicas por área. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. LA...

Lobby en positivo

Lobby en positivo

Autor: David Álvaro García

Número de Páginas: 224

Lobby. Un término que genera una tríada de reacciones que conforman una trinidad perfecta e inquebrantable. Por un lado están aquellos que desconocen por completo a lo que se hace referencia cuando se alude al lobby. Por otro, aquellos que consideran que se trata de una suerte de intercambios de favores de dudosa moralidad en beneficio de unos pocos, tal y como algunas escenas cinematográficas han fabulado, construyendo un artificial y erróneo marco mental. Y, por último, están aquellos profesionales que entienden, conocen y valoran la sana y beneficiosa actividad que genera el lobby. Independientemente de dónde te ubiques o a cuál de estos tres sectores pertenezcas, este es tu libro. Aquí encontrarás una genealogía completa, en formato vademécum, sobre los orígenes del lobby, su significado pasado, presente y futuro, sobre la actividad en las diferentes sociedades modernas y, sobre todo, comprenderás la importancia que tiene para el progreso social que tanto administraciones públicas como sector privado operen de manera coordinada, interconectada y acompasada bajo la tutela, supervisión y compañía de los expertos profesionales de la consultoría de asuntos...

Revolución en los cielos (2a. edición)

Revolución en los cielos (2a. edición)

Autor: Javier Gándara Martinez

Número de Páginas: 463

Este último año, más de 145 millones de pasajeros volaron en España a bordo de compañías aéreas etiquetadas como de bajo coste, lo que representó un 55% del total del tráfico aéreo en nuestro país. Esto da una idea de la popularidad que ha llegado a tener este modelo de negocio, lo que a priori debería llevar aparejado un buen conocimiento de los fundamentos en los que se basa. Sin embargo, a pesar de que uno de cada dos pasajeros utilizan este tipo de compañías para sus desplazamientos aéreos, el modelo de negocio de bajo coste sigue siendo el gran desconocido para el público en general, pero también para muchos medios de comunicación y buena parte de la clase política. Este desconocimiento da lugar a todo tipo ideas preconcebidas, erróneas, de cuáles son los pilares en los que se fundamenta. Es preciso desmontar muchos de los clichés que se han creado alrededor del mismo, explicando en detalle cómo es posible conseguir que un vuelo sea a veces incluso más barato que el taxi entre el aeropuerto y la ciudad de destino, y aun así obtener una rentabilidad razonable. Para ello, los costes bajos, aun siendo necesarios, no son condición suficiente para el...

Diccionario de Preguntas. La Trilogía. VOL 3 (Nueva Edición)

Diccionario de Preguntas. La Trilogía. VOL 3 (Nueva Edición)

Autor: Alles, Martha

Número de Páginas: 292

Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogía de Gestión por Competencias, en la cual se ha planteado una revisión completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades. El uso intensivo de su metodología en empresas de todos los países hispanoparlantes le ha dado a la autora una visión regional relevante y le ha permitido el contacto profesional con organizaciones que plantean sus estrategias a mediano y largo plazo. Esto implica una perspectiva actualizada que pone el énfasis en la selección de las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzar sus estrategias organizacionales de cara al futuro.Los tres libros están estructurados sobre la base de una explicación conceptual de las buenas prácticas y su aplicación efectiva. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS. LA TRILOGÍA. TOMO ILas 60 competencias más utilizadas en Gestión por CompetenciasContiene la descripción de las competencias –su definición y apertura en niveles–, agrupadas en cardinales, específicas gerenciales y específicas por área. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. LA...

El cuadro de mando integral

El cuadro de mando integral

Autor: David P. Norton , Robert S. Kaplan

Número de Páginas: 511

El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.

Sin imagen

Contextos de aprendizaje

Autor: José Miguel Correa Gorospe , Josean Arruza Gabilondo

Número de Páginas: 180

Aportaciones de diferentes autores que describen el papel que desempeña el contexto de aprendizaje en la educación. Se analiza el contexto desde perspectivas complementarias integrando tanto las aportaciones de la Didáctica y de la Psicología en una línea de análisis e interpretación de la realidad educativa. Los diferentes capítulos tratan los contexto de aprendizaje desde una perspectiva psicológica, las relaciones entre los contextos en que se inscribe la enseñanza-aprendizaje de las lenguas, los Museos de la Ciencia, la enseñanza y aprendizaje de la Educación Física, los contextos naturales y el desarrollo profesional de los docentes y la sociedad de la información.

Quien Se Ha Llevado Mi Queso? 20 Aniversario

Quien Se Ha Llevado Mi Queso? 20 Aniversario

Autor: Spencer Johnson

Número de Páginas: 112

This simple and ingenious fable can be applied to all areas of life. This book teaches us that everything changes, and the formulas that were used at the time may become obsolete. The "cheese" of the story is anything we want to achieve happiness, work, money, love, and the maze is the reality...

Estrategias para la acción directiva

Estrategias para la acción directiva

Autor: Ruth Harf , Delia Rosa Azzerboni

Número de Páginas: 207

Los directivos necesitan instrumentos para analizar, ver, revisar, cuestionar o modificar sus modos de conducción y, centralmente, ocuparse de la gestión curricular. Para ello deben focalizar su mirada en aspectos específicos de la gestión educativa referidos a la dimensión pedagógico-didáctica. Esta obra coloca el acento en la responsabilidad de generar condiciones y posibilidades para pensar la enseñanza y el aprendizaje dentro de cada institución, tomando los diseños curriculares como referentes para seleccionar, secuenciar y posibilitar el despliegue de las prácticas educativas. En la primera parte se analizan los procesos y acciones que los directivos ponen en marcha y que generan un alto grado de conflictividad en el ejercicio de sus funciones: formar y conformar equipos, tomar decisiones, negociar y delegar responsabilidades. También se abordan, en una segunda parte, las funciones de asesoramiento pedagógico en las que el directivo recupera su función de enseñante, ya no de los alumnos, sino de los docentes. Se desarrollan diversas estrategias de asesoramiento, considerando una serie de procedimientos para elegir entre diversas opciones. También se...

5 pasos para transformar una oficina de personal en un área de Recursos Humanos

5 pasos para transformar una oficina de personal en un área de Recursos Humanos

Autor: Martha Alicia Alles

Número de Páginas: 312

Hoy en dia nadie pone en duda que las organizaciones solo generan valor a traves de sus recursos humanos. Sin embargo, muchas empresas e instituciones se siguen manejando con oficinas de personal que administran rudimentaria y precariamente el principal activo de la organizacion.

Diccionario de Preguntas. La Trilogía. VOL 3

Diccionario de Preguntas. La Trilogía. VOL 3

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 338

DICCIONARIO DE PREGUNTAS. LA TRILOGÍA. TOMO III Las preguntas para evaluar las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias. Propone un catálogo de preguntas aplicables para la evaluación de las competencias incluidas en La Trilogía.

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